알뜰폰 단점과 가입하면 좋은점

알뜰폰 단점 어떤 부분이 가장 불편할까? : 오해와 가입의 장점

 

안녕하세요. 정보배달 알리미 오색채운입니다. 오늘은 어떤 부분들이 알뜰폰 단점이고 가장 불편한 부분은 어디에 있는지 알아보고 알뜰폰에 대한 오해와 알뜰폰 가입의 장점에 관해 세세하게 알아보겠습니다. 저희 가족 같은 경우는 현재 KT와 알뜰폰을 모두 이용하고 있어서 그 어떤 누구보다도 알뜰폰의 장점이나 단점을 잘 인지하고 있는 상황인데, 알뜰폰 같은 경우는 가입하면 장점이 단점을 모두 상쇄시킬 만큼 있는 상황에서 아래 글을 잘 보시고 알뜰폰 가입을 고민하시는 분들에게 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

 

알뜰폰 단점과 가입하면 좋은점

 

알뜰폰 단점

 

알뜰폰 가입자가 계속 늘어나고 있는 상황은 바로 알뜰폰의 가격이 저렴하다는 인식이 높기 때문입니다. 하지만 알뜰폰 요금제의 단점에 관해서 잘 모르고 그냥 번호이동을 했다가는 큰 문제를 불러일으킬 수도 있는 경우를 제 지인들에게서 종종 확인할 수 있었는데 그럼 지금부터 아래의 단점들을 잘 보시고 알뜰폰 이용을 할지 결정하는 것이 중요할 듯 합니다.

 

 

1. 고객센터의 문제점

 

모든 알뜰폰 통신사가 고객센터에 문제점이 있는 것은 아니지만, 사업장의 크기가 작은 곳들의 경우에는 고객센터의 연결이 제대로 되지 않아 문제가 될 시에 연결이 불가능하고 그냥 끊기는 사태가 일어날 수가 있습니다. 또한 연결을 했더라도 상담원과 문제해결을 해보려고 하더라도 상담원으로부터 상담내용이 전문적이지 못하다는 경험을 할 수 있습니다. 이런 이유가 생기는 원인으로는 작은 규모의 알뜰폰의 고객센터는 외주로 운영되기 때문인데, 물론 전화를 고객센터에 안 할 수도 있지만, 그래도 스마트폰 특성상 어떤 경우에라도 고객센터와 문의를 해야할 수 있는 통로가 마련되어있어야 안심이 되는 만큼 전문적인 상담을 받지 못하는 부분에 있어서는 단점이 될 수가 있습니다.

 

단, 유플러스 알뜰모바일이나 KT 엠모바일, SKT 세븐모바일 등 3사의 이동통신에서 운영하고 있는 알뜰폰 통신사 같은 곳은 고객센터의 연결이 비교적으로 잘 연결되고, 상담도 불편함이 크게 없다는 점은 참고해주시길 바랍니다.

 

2. 가입의 불편함

 

오프라인 대리점이 대부분의 알뜰폰 통신사의 경우 없어서 가입을 하려면 해당 알뜰폰 통신사의 온라인 페이지에서 자가로 개통을 해야하는데 셀프개통을 위한 온라인 가입을 어려워하시는 분들에게는 크나큰 단점이 될 수가 있습니다.

 

물론 요즘에는 우체국에 방문을 하면 우체국 알뜰폰이라면 오프라인으로 가능은 하지만, 우체국 알뜰폰 요금제를 선호하지 않는 분들에게는 특정요금제를 제외하고는 강력 추천하기에는 어려운 부분이 많습니다. 그렇지만 우체국 알뜰폰에 대해서 더 알고 싶으신 분은 아래 링크에서 보다 더 상세하게 알 수가 있습니다.

 

2022년 우체국 알뜰폰 요금제 비교하고 가입결정하기

 

3. 단말기 할부구입

 

알뜰폰 통신사에서 단말기를 샀을 때는 구입을 하면서 들어오는 혜택이 이동통신 3사를 통해 구입하는 것보다 별로 없습니다. 그래서 단말기를 통신사를 통해서 할부로 사려고 하시는 분이라면 알뜰폰보다는 이동통신 3사를 통해서 공시지원금을 수급하고 휴대폰을 개통하는 것이 더 장점이 됩니다.

 

하지만 최근에는 알뜰폰을 사용하고 싶은 경우라면, 자급제를 무이자할부를 길게 해주기 때문에 카드 무이자 할부로 자급제 단말기를 구입해서 사용하는 경우도 많으니 이 점 참고해주시기 바랍니다.

 

4. 멤버십 서비스 부재

 

이동통신 3사에서 제공하는 여러가지 멤버십 서비스 혜택이 알뜰폰 서비스에서는 요금이 적은 대신에 멤버십 혜택을 적게 받습니다. 만약 이동통신 3사에서 나오는 멤버십 혜택에 대해 그렇게 신경쓰지 않는 분이라면 큰 문제가 되지 않지만, 저 같은 경우는 우주패스나 웨이브를 잘 쓰는 편이라서 멤버십 서비스 혜택을 보고 있는 상황이라 조금 단점이 아닐 수가 없습니다.

 

그러나 요금제 자체가 저렴하기 때문에 위의 멤버십 혜택이 없어도 차라리 돈을 적게 내는 것이 되는 것이라서 단점으로 크게 보지 않으셔도 될 것 같기도 합니다.

 

알뜰폰 단점과 가입하면 좋은점

 

알뜰폰에 대한 오해들

 

아래는 간혹 알뜰폰 통신사들에 관해서 오해를 하시는 3가지를 추려보았습니다.

 

1. 본인인증이 불편하다.

 

특정 알뜰폰에서 예전에는 간혹 휴대폰 본인인증이 안되는 부분들이 있었습니다. 제 아내의 경우도 한번 경험한 적이 있었는데 지금은 본인인증이 알뜰폰의 경우라도 안되거나 하는 경우는 없는 상황입니다.

 

2. 자급제만 가입이 가능하다.

 

알뜰폰 서비스는 자급제 이외에도 원래 이용하던 스마트폰 단말기에 유심만 꽂아서 개통해서 사용할 수 있습니다. 간혹가다가 통신사용 단말기가 다른 알뜰폰 통신사에서 인식을 못하는 상황이 있는데, 이때는 고객센터에 문의하면 대부분 해결할 수 있습니다.

 

3. 속도가 많이 차이난다.

 

알뜰폰을 잘 모르시는 경우에는 대부분 알뜰폰의 퀄리티가 좀 낮은 것이 아닌가 하는 의구심을 품는 분들이 있는데, 이동통신 3사의 통신망을 임대해서 알뜰폰 통신사가 서비스를 해주는 방식으로 하기 때문에 통화품질은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 

 

이런 오해같은 상황은 알뜰폰이 어떻게 서비스가 제공되고 있는지 알고나면 쉽게 이해하고 넘어갈 수 있는 부분입니다.

 

알뜰폰 단점과 가입하면 좋은점

 

알뜰폰 단점이 있음에도 가입을 왜 해야할까?

 

알뜰폰의 경우는 고객센터 연결이 잘 안되는 경우도 있고, 가입도 셀프개통으로 홈페이지에서 진행해야하기 때문에 선뜻 이용하기 어려운 부분이 있을 수도 있지만 그럼에도 불구하고 알뜰폰이 많은 분들에게서 인기를 받고 있는 이유는 바로 알뜰폰 요금제의 저렴함이라고 할 수 있습니다.

 

이동통신 3사 요금에 비해서 알뜰폰 요금제의 경우에는 절반의 요금을 지급하면 되고, 1만원 미만의 요금제도 월 사용량이 많이 없는 경우에는 가입할 수 있고, 여러가지 요금제가 있어서 매월 통신비를 지출하는 데에 줄이고 싶으신 분들은 알뜰폰 서비스를 가입하는 것이 최선의 방법이 아닐까 싶습니다..

 

통신요금 같은 경우에는 매월 반드시 지출하는 생활비이기 때문에 처음에 다소 번거롭더라도 통화품질에 큰 차이가 없다면 알뜰폰으로 가입해서 통신비를 절약하는 것이 슬기로운 소비생활에 도움이 될 것입니다.

 

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